Retourneren

14 dagen bedenktijd

Niet goed? Geld terug. Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. Meld je retour en je krijgt het aankoopbedrag terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Zo werkt het

1. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via info@nootje.eu, of gebruik het retourformulier (pdf).
2. Verpak de producten goed, het liefst in de originele doos, en voeg het retourformulier of een kopie van de factuur toe.
3. Stuur het pakket voldoende gefrankeerd naar: Nootje, t.a.v. retourafhandeling, Gemullehoekenweg 3, 5061 MA Oisterwijk.
4. Na ontvangst en controle storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.

Goed om te weten

• De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt — dan lossen we het uiteraard kosteloos op.
• Vers gebrande noten en andere levensmiddelen zijn beperkt houdbaar. Geopende verpakkingen kunnen we daarom niet retour nemen; ongeopende producten in de originele verpakking wel.
• Persoonlijk samengestelde notenmixen en bedrukte notenzakjes maken we speciaal voor jou. Daarvoor geldt het herroepingsrecht wettelijk niet — maar is er iets niet in orde, neem dan contact op: we komen er altijd samen uit.
• Is je bestelling beschadigd aangekomen of klopt er iets niet? Stuur een foto naar info@nootje.eu en we sturen kosteloos een vervanging of storten het bedrag terug.